問い合わせ管理システム

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問い合わせ管理システムとは

といあわせかんりシステム

業務システム

別名: inquiry management / チケットシステム

顧客からの問い合わせを一元管理するシステム。対応漏れを防ぎ、履歴を共有する。サポート品質の向上に使う。

✓ 監修済み

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