SLA（社内）とは

エスエルエーしゃない

IT資産管理

別名: internal SLA

IT部門が社内利用者に約束するサービス品質。対応時間などを定める。期待値をそろえ、サービス品質を保つ。

✓ 監修済み

「SLA（社内）」の解説スライド（押さえるポイント3点）は会員限定です

無料登録で 6,600語超のスライドと動画コースが見放題。

3日間の無料トライアル付き・クレジットカード不要・いつでも解約OK

IT用語 6,600語超を図解・スライドでやさしく学べる

情シス・IT担当の新人向けに、動画コース × AI用語検索で「調べて終わり」にしない学習を。

3日間の無料トライアル付き・クレジットカード不要・いつでも解約OK