顧客管理とは

こきゃくかんり

業務システム

別名: customer management

顧客情報と対応履歴を管理すること。関係構築に使う。CRMの中心的な機能。

✓ 監修済み

「顧客管理」の解説スライド（押さえるポイント3点）は会員限定です

無料登録で 6,600語超のスライドと動画コースが見放題。

3日間の無料トライアル付き・クレジットカード不要・いつでも解約OK

IT用語 6,600語超を図解・スライドでやさしく学べる

情シス・IT担当の新人向けに、動画コース × AI用語検索で「調べて終わり」にしない学習を。

3日間の無料トライアル付き・クレジットカード不要・いつでも解約OK