RFM分析とは
あーるえふえむぶんせき
別名: RFM Analysis
最終購入日購入頻度購入金額の三軸で分類する手法。優良顧客や離反しそうな顧客を見つけるのに使う。顧客セグメンテーションの代表手法となる。
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