顧客セグメンテーション

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顧客セグメンテーションとは

こきゃくせぐめんてーしょん

業務システム

別名: Customer Segmentation

顧客を共通の特徴で複数のグループに分ける取組みのこと。属性や行動をもとに分類して施策を最適化する。マーケティング戦略立案の基礎となる考え方。

✓ 監修済み

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